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吉祥彩总代理网址·醉酒叫网约车发生肢体冲突,将被平台“封杀”!

2019-12-31 14:23:35   作者:匿名   点击:1496

吉祥彩总代理网址·醉酒叫网约车发生肢体冲突,将被平台“封杀”

吉祥彩总代理网址,长江日报-长江网12月8日讯(记者章胜)眼下年末聚会大家难免会喝两杯,但若是喝酒后发生不愉快的事被投诉,那就会很不开心了……12月8日,长江日报-长江网记者从滴滴出行获悉,该公司正式发布2019年1~3季度《醉酒乘客安全透明度报告》(以下简称《报告》),而根据平台规则,引起冲突被投诉的醉酒乘客将会被平台封杀。对此,滴滴出行提醒广大市民:酒过三巡不独行,亲友好友要陪同。酒后不开车,开车叫代驾。

报告显示,在司乘冲突中,乘客醉酒占比较高。2019年1~3季度,有人受轻伤及以上的冲突投诉中,由醉酒引发的占比51.9%;有人受轻微刮伤的冲突投诉中,由醉酒引发的占比49.2%;言语冲突投诉中,由醉酒引发的占比48.9%。而在代驾领域,仍有很多车主因醉酒与司机发生冲突,甚至强行赶司机下车,造成安全隐患。据统计,滴滴代驾中,因异常情况中途结束订单的超过1%。

酒后乘车容易引发冲突、性骚扰,甚至交通故事……武汉滴滴快车司机黄师傅就遇到过类似的“不愉快”,今年9月,他在武昌接单,三位醉酒乘客上车后吸烟引来黄师傅抱怨,随后司乘双方又因路线问题发生争执,双方发生言语冲突后,黄师傅被三位醉酒乘客打到眉骨开裂……事后,黄师傅报警,在警方协调下,乘客向黄师傅赔礼道歉,并赔偿医药费、误工费。根据滴滴“乘客醉酒乘车”平台规定,叫车的醉酒乘客被限制使用叫车服务。

滴滴“乘客醉酒乘车”规则规定: 行程开始前,若司机判断醉酒乘客可能会危害行程安全,可申请取消订单;行程进行中,如醉酒乘客出现威胁行程安全的行为,司机有权终止服务;将乘客送达目的地后,如醉酒乘客出现熟睡不起,不愿下车等情况,司机可联系平台协同处理或者报警寻求警方帮助。此外,滴滴还新增的“乘客醉酒乘车”规则倡导“醉酒乘客乘车需清醒人员陪同”。

此外,对报备醉酒的订单,滴滴会给予更多关注和保护。行程前,乘客报备醉酒可添加临时联系人。遇到紧急情况,平台会向临时联系人发送短信提醒。行程中,当行程轨迹异常停留时,乘客会收到平台安全提醒。到达目的地后,乘客还会收到叫醒的提醒。

报告数据显示,8月份以来,“醉酒报备”功能上线后取得初步成效。2019年1月~7月,乘客醉酒引发的肢体骚扰投诉占性骚扰投诉总量30.2%,8月~9月上述比例降至19.2%,相当于降低36.4%。滴滴用户调查显示,98% 乘客认为醉酒报备有必要。96% 乘客认为到达目的地后,平台向乘客提供目的地叫醒服务很贴心。

【编辑:付豪】

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